Elle est accessible selon disponibilités du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés ou chômés. Je suis intéressé par l’offre de ORANGE pour la fibre 50 Mo. Chaque forfait comprend un accès à internet via la Fibre par Orange qui utilise la technologie FTTH (Fibre jusqu’au logement). Envie d'un accès internet Très Haut Débit ? 888 ou 0801 000 888 . Vous souhaitez passer à la fibre optique ? Confirmation Il prendra en charge toutes vos demandes. Page de contact Ecrire à un agent. Newsletter. Vous êtes intéressés par la Fibre d’Orange ? La puissance de la Fibre, la qualité et la fiabilité du service Orange. Avec La Fibre Optique, Orange vous propose une nouvelle technologie performante et vous permettant d’avoir une expérience de navigation unique. Orange est grandement apprécié pour son service-client mais également la qualité du réseau Internet (ADSL et fibre optique) qu’il propose avec ses différents abonnements. Le réseau de fibre optique Orange est surveillé en permanence et géré de manière proactive. Orange Maroc vient de refondre ses offres de Fibre Optique et lance une nouvelle offre faisant bénéficier le client de 200 Mb/s à 649 Dh/mois. Ainsi, On peut bénéficier d'un accès à internet via la fibre optique avec un débit de 12 Mb/s en plus de l'illimité vers les fixes au Maroc et 2 heures de communications vers les mobiles à 240 Dh par mois en optant pour l'offre d'Orange voire 249 … Commandez en ligne les routeurs fibre optique au Maroc sur Jumia.ma. Orange Maroc dispose d’un des réseaux les plus fiables et performants et veille à ce qu’il soit renouvelé et maintenu.Un large choix de possibilités d’accès comme la Boucle Locale Radio, la fibre optique ou l’ADSL. Récapitulatif; 3. Profitez d’une connexion internet 20 fois plus rapide comparé à l’ADSL, nos débits peuvent atteindre 200 Mbit/s. Vous avez besoin de prendre le temps de parler à vos clients ? En cas de changement vers un forfait inférieur, des frais de migration pourront vous être facturés. Il n’y a pas de débit minimal garanti, en revanche, Orange a dimensionné son réseau afin de vous offrir un confort maximal de chaque connexion. Evitez aussi les week-ends et les derniers jours du mois. Orange opérateur téléphonie mobile, fixe et Internet. Jusqu’à présent, Orange Maroc, qui est le leader national dans ce domaine, n’a déployé que 8.000 km de fibre optique qui permettent de raccorder 150.000 logements. Bonjour ! J'ai reçu un mail d'orange disant que la fibre arrive est dans mon quartier. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité et l’utilisation de cookies. Choix de l'offre; 2. Voici une vidéo explicative de l'installation de la fibre dans votre logement. Appelez le 3900 depuis un mobile ou un téléphone fixe (service et temps d’attente en ligne gratuits + prix d’un appel classique). Si votre entreprise est déjà raccordé, Orange s’engage à mettre en service votre ligne Fibre Optique  et internet dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Orange a mis à votre disposition quatre possibilités pour contacter son service client en ligne. Orange propose la dernière Livebo… Ainsi, avec la Fibre FTTH (Fiber to The Home) choisie par Orange, vous profitez d’une connexion internet optimale, sans perte de qualité jusqu'à chez vous. Pour toutes les demandes concernant le service client d’Orange, l’opérateur dispose d’une adresse postale à laquelle vous pouvez écrire en lettre recommandée avec accusé de réception. Souscription, résiliation, changement de contrat, informations diverses… tout est possible avec le numéro de service client d’Orange. Le technicien d’installation vous indiquera le point de chute de la fibre Optique de Orange en fonction de l'architecture et des contraintes techniques de votre entreprise. Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous apporter le support nécessaire pour finaliser votre dossier de souscription et confirmer votre éligibilité. Vous préférez la rapidité d’internet ? Orange vous propose également des répéteurs Wifi pour booster votre signal, disponibles dans l’un de nos points de vente. Installation rapide et sécurisée : un réseau de techniciens hautement qualifiés pour l’installation de la fibre optique chez vous. Autre information importante : lorsque l'on est éligible à la fibre chez Orange, il n'est pas possible de souscrire un abonnement ADSL. En effet, Orange est le leader concernant les performances des réseaux ADSL et FTTH mais également son réseau mobile : SMS / MMS, appels et connexion 4G. Un forfait Livebox propose un débit qui diffère selon l’offre choisie : il faudra prendre en compte vos besoins avant de faire votre choix mais 100 Mbit/s est un débit largement suffisant pour la majorité des foyers. Orange vous propose deux forfaits généreux pour appeler vos contacts en toute sérénité : Forfait Orange Pro 30H et Forfait Orange Pro 20H. Nos agents prendront en charge votre demande. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site https://agence.orange.fr/ pour connaître les horaires de la boutique Orange la plus proche de chez vous. Plus d’infos. Le moment de changer de type d’offre est arrivé ? Accédez au site https://contact.orange.fr/ et choisissez une des options suivantes : Abonnement d’une offre fibre internet, résiliation, changement de contrat, problème technique, changement de contrat ou demande d’informations concernant les produits fibre Orange pro… vous trouverez toutes les réponses à vos demandes en vous rendant directement dans une boutique Orange. Appels illimités vers les fixes nationaux, 2h vers les numéros mobiles nationaux et fixes internationaux, 3h vers les numéros mobiles nationaux et fixes internationaux, Frais d'installation et de routeur offerts, 4h vers les numéros mobiles nationaux et fixes internationaux, 6h vers mobiles nationaux et fixes internationaux, Une copie de votre RC ou patente ainsi que la copie de votre  C.I.N. Réalisez un test d’éligibilité (fibre optique et haut débit) dans votre département et renseignez-vous sur le déploiement de la fibre Orange près de chez vous. © 2018 La fibre optique - Mentions légales - Politique de confidentialité - Contact. 44,563 were here. Andorre, Espagne, France, Grèce, Italie, Monaco, Portugal, République de St Marin, Vatican. Vous voulez éviter les longues attentes au téléphone ? Si c’est Orange, découvrez les offres Fibre. Besoin de comparer les forfaits internet ? L'Assistance vous aide sur l'installation, l'utilisation, le dépannage de livebox, décodeur TV, ligne fixe ou mobile. Contact Orange fibre Maroc on Messenger. Par téléphone : le service client Orange est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés. En boutique : les horaires du service client Orange peuvent varier selon les magasins. A près Maroc Télécom, Meditel est le second opérateur à se lancer dans la fibre optique avec deux offres. Si vous changez de lieu de résidence, La Fibre Optique a conçu une page vous aidant dans votre, regarder la tv sur internet avec Orange fibre. La solution consiste à visiter l’une des boutiques Oranges réparties dans toute la France. La puissance de la Fibre, la qualité et la fiabilité du service Orange. Envie de souscrire un abonnement internet chez Orange ? Après prise de rendez-vous, la mise en service de la fibre à domicile sera réalisée par un technicien expert Orange. Notre mission est de vous apporter les meilleures réponses à vos besoins et à ce qui est essentiel pour vous #Essentiels2020 Un conseiller prendra contact avec vous pour donner suite à votre demande ; demander à être rappelé par  un conseiller sur votre téléphone du lundi à samedi de 8h à 20h (hors jours fériés) ; accéder au service de tchat et parlez directement avec un conseiller. (2) Les appels vers l'international sont plafonnés à 2H et sont valables vers les fixes et mobiles zone 1 . Vous souhaitez contacter Orange fibre le service client de Orange fibre pour souscrire une offre, modifier votre contrat, résilier votre abonnement ou demander une assistance technique ? Informations personnelles; 4. Profitez d’une connexion internet 20 fois plus rapide comparé à l’ADSL, nos débits peuvent atteindre 200 Mbit/s. Informations personnelles; 4. Actuellement l'armoire fibre est dans le rue à 250m de la maison et les logments qui y sont à proximité peuvent avoir la fibre puisque la commercilaisation a débuté depuis 6 mois. Il vous suffit de composer le +33 9 69 39 39 00 (prix d’un appel vers la France Métropolitaine). Le service client d’Orange est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés). Voici les différentes manières d’entrer en communication avec l’opérateur. Vous souhaitez contacter Orange fibre le service client de Orange fibre pour souscrire une offre, modifier votre contrat, résilier votre abonnement ou demander une assistance technique ? MAROC CONTRACTING est une Société Marocaine, Spécialisée dans les domaines suivants: Distribution du fibre optique , Machine , et équipement de connectivité fibre optique Construction de l’infrastructure de télécommunication à base de la fibre optique Etude, Ingénierie, Installation, Expertise et Audit La maison à fibrer est à Nice. Je leur dit que l’installation est réalisée et qu’il y a un autocollant ou il est écrit que la fibre existe dans l’immeuble. 44,562 were here. Vous serez contacté par nos techniciens afin de convenir d’un rendez-vous d’installation. Par téléphone, sur internet ou en boutique… ce guide vous présente toutes les informations nécessaires pour communiquer avec le service client Orange et réaliser vos démarches. (1) Appels Illimités vers les Fixes de Maroc Telecom. Service disponible du lundi à samedi de 8h à 20h (hors jours fériés). La fibre optique d’Orange est installée jusque dans votre logement, et ne s’arrête pas dans votre quartier, au pied de l’immeuble ou de votre maison comme le câble par exemple. Fibre optique : faire une demande d’installation dans votre appartement Vous habitez dans un immeuble et vous souhaitez profiter de l’internet très haut débit avec La Fibre Orange. Que vous soyez client Orange ou pas, l’opérateur dispose d’un important réseau de contacts afin d’offrir la meilleure expérience à ses clients. Installation : l'installation est possible en France métropolitaine sous réserve d'éligibilité du logement et de son non raccordement préalable. Vous avez de la chance ! contacter le service client Orange en remplissant un formulaire en ligne. Le débit de téléchargement démarre à 12 Mbps et atteint 200 Mbps en fonction de l'offre, le volume de téléchargement est illimité. Livraison partout au Maroc… Service 24h garanti. Avec La Fibre Optique, Orange vous propose une nouvelle technologie performante et vous permettant d’avoir une expérience de navigation unique. Est-ce que quelqu'un sait comment contacter Orange pour qu'ils envoient quelqu'un voir si la fibre peut être connecté à mon batiment (ma résidence est un peu spéciale niveau installation) J'arrive pas à … Orange Maroc emploie près de 1300 hommes et femmes œuvrant à offrir une expérience client incomparable au quotidien, ce qui a permis à l’opérateur d’être distingué pour la 3ème année consécutive « Service Client de l’année Maroc ».Et en récompense pour sa démarche d’amélioration continue, Orange Maroc a été élue pour la 5ème année consécutive « Top … Contacter Orange Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant Aide et contact. Fibre Optique La fibre optique d’Orange est une solution d’accès Très Haut Débit qui répond parfaitement aux nouveaux enjeux business de votre entreprise. Désormais, nous vous conseillons de contacter l’opérateur en semaine et au début de la journée. Découvrez également les offres du fournisseur historique pour votre logement et les services proposés lors de votre déménagement. Vous préférez un contact direct avec un conseiller ou un vendeur ? Vous bénéficiez d’une connexion internet très haut débit, jusqu’à 20 fois plus rapide que l’ADSL et sans coupure. Ainsi, la Fibre arrive directement dans votre logement pour vous permettre des débits allant jusqu’à 1 Gb/s. Une facture récente de votre opérateur fixe actuel si vous souhaitez garder votre numéro fixe dans le cadre de la portabilité de numéro. Profitez d’une connexion performante 100% fibre, d’un service de qualité et d’un matériel à la pointe de la technologie. Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre entreprise et confirmer votre intérêt pour la Fibre d’Orange en remplissant une demande en contactant le le 05 20 178 178, ou en vous rendant dans l’une de nos agences Orange. Orange vous propose des architectures en fibre optique pour une transmission à l’échelle du gigabit répondant à des exigences élevées. Et pour équiper vos collaborateurs, Orange vous propose deux forfaits adaptés à leurs différents usages : Forfait Orange … Installation Fibre 100% accompagnée. Suivez-nous. Après Maroc Telecom, c'est le tour d'Orange Maroc de refondre ses offres de Fibre Optique en augmentant le débit offert dans le cadre de certaines offres. Après Maroc Telecom, c’est le tour d’Orange Maroc de refondre ses offres de Fibre Optique […] Je vais dans une agence ORANGE. Site officiel Orange Côte d’Ivoire. Contact conseiller par chat ou téléphone On me dit que mon immeuble n’est pas éligible (dans le système informatique). Vous ne vous sentez pas à l’aise avec internet ? Pour vous faciliter les choses, l’opérateur a décidé de garder un seul numéro de contact pour traiter toutes les demandes. Sur nos réseaux sociaux. Infos et souscription assistée aux forfaits internet, Guides, test d'éligibilité & offres internet Fibre, ADSL, 4G. Découvrez et regarder la tv sur internet avec Orange fibre. Trouvez routeur fibre optique au meilleur prix, avis & fiche technique. Orange Maroc continue à tisser sa toile dans la filière de la fibre optique ! Pour toutes questions ou demandes sur la Fibre optique d’Orange, vous pouvez contacter le : Service client 24h/24 et 7j/7 Grand Public info /SAV Email : serviceclient@orange-sonatel.com